Автоматизация торговли — это комплекс мероприятий по внедрению в торговый бизнес-процесс высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения с целью повысить эффективность использования трудовых ресурсов и качество обслуживания. Кроме того, автоматизация торговли это экономия и увеличение рабочего времени за счет сокращения числа ревизий, возможность прослеживания всего пути товара и денежных средств, контроль остатка товара. Выделяют программные и аппаратные средства автоматизации торговли.
Программное обеспечение автоматизации торговли
К программному обеспечению автоматизации торговли можно отнести: — кассовые программы для управления POS-системами — кассовые серверы для управления кассовым узлом из нескольких POS-терминалов — системы управления торговым залом (фронт-офис) — системы управления торговым предприятием (бэк-офис) — дополнительные модули к системам управления торговлей — поддержки принятия решений, автоматизации выкладки и т. п. — программы для автоматизации магазинов
История
История автоматизации торговли берет свое начало с момента изобретения первых торговых счетов в V в до н.э. В современном понимании этот процесс получил распространение в эпоху разработки и внедрения программ учета в бизнес-деятельности предприятий торговли.
Бум автоматизации розницы в западных странах пришелся на начало 90-х годов. В странах СНГ она пришла лишь в начале 2000-х с появлением торговых точек современного формата и развитием сетей розничной торговли.
POS-система (POS — Point of Sale) — это программно-аппаратный комплекс, функционирующий на базе фискального регистратора; за POS-системой закреплен типичный набор кассовых функций: учет и отпуск товара, прием и выдача денег, аннулирование факта покупки и др. Обычно составными частями POS-системы называют POS-компьютер, POS-монитор, чековый принтер, фискальный регистратор, POS-клавиатуру, дисплей покупателя, денежный ящик, считыватель магнитных карт.
Чековый принтер — устройство для печати чеков, квитанций, купонов, бланков, логотипов, штрих-кодов и пр. Различают встроенные принтеры, стационарные и принтеры с подкладной печатью на многослойных документах. В отличие от фискального регистратора не является основным устройством.
Фискальным регистратором называют чековый принтер с встроенной в него фискальной памятью; после получения информации через канал связи способен обрабатывать ее и выводить в печать. Данные о произведенных кассовых операциях могут храниться в фискальной памяти сколь угодно долго, вплоть до того момента, пока не возникнет необходимость обнуления.
ТОО Компания «B.I.T. (Би.Ай.Ти)» является официальным партнером компании ISOFT (www.isoft.kz)